معاون برنامهریزی و پایش عملکرد اداره کل حفاظت از حقوق مصرفکننده از الزام اپراتورهای ارائهکننده خدمات اینترنت به دریافت هزینه راهاندازی و جمعآوری خدمات اینترنت پرسرعت (ADSL) بر اساس مصوبه 353-1 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات خبر داد. برای مطالعه ادامه خبر تعرفههای تازه خدمات اینترنت پرسرعت همراه ما باشید.
طبق این مصوبه، کمیسیون تعرفه راهاندازی و برقراری خط ارتباطی مشترکین اینترنت پرسرعت ADSL مبلغ 90 هزار تومان و تعرفه تخلیه (جمعآوری) خط مشترکین مبلغ 30 هزار تومان مشخص شده و تنها یک مرتبه و در زمان راهاندازی خدمات از آنها اخذ میشود.
مدت زمان راهاندازی یا تخلیه خط اینترنت پرسرعت چگونه خواهد بود؟
«مهدی قلیچخانی»، مدیر روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی پیرامون مدت زمان راهاندازی یا تخلیه خط توضیح داد: «شرکتهای تأمینکننده خدمات اینترنت پرسرعت پس از دریافت درخواست مشترک برای ارائه و یا تخلیه (جمعآوری) سرویس وظیفه دارند در بازه زمانی 24 ساعته، درخواست مشترک را برای شرکت مخابرات ایران ارسال کنند. شرکت مخابرات ایران نیز باید در بازه زمانی 48 ساعته، سرویس مشترک را راهاندازی و یا تخلیه کند.»
او تأکید کرد که مشترکین هم باید درخواست تخلیه سرویس خود را در پنل کاربری خود یا به صورت کتبی به اپراتور ارائهدهنده خدمات ارسال کنند. «قلیچخانی» در پایان اعلام کرد: «درصورت ارائه درخواست کتبی توسط مشترک و عدم جمعآوری سرویس اینترنت پرسرعت از سوی اپراتورها یا دریافت هزینه اضافی، آنها میتوانند شکایت خود را در سامانه 195 به آدرس https://195.cra.ir یا تماس تلفنی با شماره 195 شکایت خود را در این زمینه ثبت کنند.»
نظر شما درباره تعرفههای جدید نصب و تخلیه خدمات اینترنت پرسرعت چیست؟ لطفاً نظرات خود را با ما به اشتراک بگذارید.
توسط 
توسط 
توسط 
بابت خرید ازت پول میگیرن بابت نخریدن هم ازت پول میگیرن 😂 کاملا مملکت …