اخیراً گزارشی درباره یک اتفاق نگرانکننده منتشر شد که طی آن یک گلکسی رینگ متورم از انگشت کاربر در بیمارستان و با دخالت پزشکان خارج شد. اکنون گزارشهای متعدد دیگری درباره مشکلات و ایرادات این گجت پوشیدنی سامسونگ در فضای اینترنت منتشر میشود و نگرانیها را افزایش داده است. بخش زیادی از این مشکلات و شکایات به باتری گلکسی رینگ مربوط میشود. همانطور که در ماجرای تورم ذکرشده، علت اصلی مشکل به باتری برمیگشت.
مشکلات روبهرشد گلکسی رینگ سامسونگ
این بار نیز کاربران بسیاری در انجمنهای سامسونگ و همچنین در پلتفرم ردیت، از افت شدید عملکرد باتری در هفتهها و ماههای اخیر گلایه کردهاند. طبق گفته کاربران آسیبدیده، در ابتدا گلکسی رینگ با یکبار شارژ نزدیک به یک هفته دوام میآورد، اما اکنون حتی برای روشنماندن در طول یک روز هم با مشکل مواجه شده است.
برخی افراد تأکید میکنند که سرعت تخلیه شارژ باتری روزبهروز بیشتر میشود و حتی بعضی کاربران گزارش دادهاند که کیس دستگاه نیز دیگر توان نگه داشتن شارژ خود را ندارد. یک کاربر اعلام کرده که گلکسی رینگ او تقریباً هر دو دقیقه 1% از شارژ خود را از دست میدهد. فرد دیگری هم مدعی شده که تنها در یک ماه، میزان شارژدهی رینگش از 5 روز به کمتر از 4 ساعت کاهش یافته است.
در این میان برخی کاربران مجبور شدهاند از خدمات گارانتی استفاده کنند. گزارشها نشان میدهد سامسونگ در بعضی موارد این مشکل را ناشی از نقص باتری دانسته و اقدام به تعویض یا بازپرداخت وجه دستگاه کرده است. با این حال، عدهای دیگر عنوان میکنند که پیش از دریافت دستگاه جایگزین یا بازپرداخت، با مشکلات و دردسرهای زیادی از سوی پشتیبانی سامسونگ مواجه شدهاند که تجربه خوشایندی برای مشتریان محسوب نمیشود.
سامسونگ نسبت به این شکایات واکنش نشان داده و در انجمنهای خود به آنها پاسخ داده است. این شرکت کرهای کاربران آسیبدیده را به مراحل عیبیابی، گزارش خطا و مراجعه به مراکز خدمات مجاز هدایت کرده است. اما متأسفانه گزارشها درباره تخلیه ناگهانی شارژ و خرابی زودهنگام باتری همچنان در حال افزایش است. از سوی دیگر، نگرانیهای ایمنی نیز به دنبال خبر هولناک تورم گلکسی رینگ و عدم توانایی در خارجکردن آن از انگشت کاربر، شدت بیشتری یافته است.
با وجود اینکه گلکسی رینگ بهعنوان یک ردیاب سلامتی جذاب و کاربردی معرفی شد، مجموعه مشکلات و نگرانیهای رو به رشد، بسیاری را در خرید آن دچار تردید کرده است. هرچند تورم باتری اتفاقی نادر محسوب میشود، کاهش شدید عمر باتری در مدت زمان کوتاه مسئلهای واقعی و گسترده است که شمار گزارشها درباره آن نیز رو به افزایش است.
بنابراین، منطقی به نظر میرسد کاربران فعلاً صبر کنند و وضعیت را زیر نظر بگیرند تا ببینند شرایط به چه سمتی میرود، بهجای اینکه همین حالا برای خرید گلکسی رینگ اقدام کنند. انتظار میرود سامسونگ بهزودی توضیحات بیشتری درباره مشکلاتی که طرفداران این برند با آن روبهرو هستند، ارائه دهد.
کارشناسان حوزه فناوری، باتری را یکی از مهمترین بخشهای یک گجت میدانند. کسی که ارزش زیادی برای طول عمر باتری قائل است، مطمئناً نمیتواند تحمل کند دستگاهی را که نیاز به شارژ مداوم دارد استفاده کند. همین موضوع درباره گلکسی رینگ نیز صدق میکند؛ چراکه تحت تأثیر مشکلات اخیر، عمر باتری آن بهطور جدی زیر سؤال رفته است.
واقعیت این است که شارژکردن مکرر تعداد زیادی از دستگاهها میتواند برای هر کاربری خستهکننده و آزاردهنده باشد. هیچکس تنها یک گلکسی رینگ ندارد؛ بلکه اغلب افراد همزمان از گوشی، لپتاپ، هدفون بیسیم و دیگر ابزارهای هوشمند استفاده میکنند و هرکدام نیاز به شارژ دارند. بنابراین، باتری ضعیف گلکسی رینگ میتواند تجربه کلی کاربر را بهشدت تحتتأثیر قرار دهد.
توسط 
توسط 
دیدگاهتان را بنویسید