طی سه هفته اخیر، شبکه بانکی کشور با اختلالهای متناوب در ارائه خدمات پایه نظیر اینترنت بانک، همراه بانک و انجام تراکنشهای مالی مواجه بوده است. منابع بانکی، حملات سایبری به زیرساختهای شبکه بانکی را علت اصلی این ناپایداریها عنوان کردهاند. علاوهبرآن، تعدادی از مشتریان بانکها از تأخیر در واریز سود سپردههای خود ابراز گلایه کردهاند.
بر اساس تازهترین گزارشها، این اختلالهای بانکی تنها به خدمات عمومی محدود نمانده و دامنه آن به فرایندهای حساس مالی نیز کشیده شده است؛ بهنحویکه گزارشهای متعددی از سوی سپردهگذاران مبنی بر تأخیر یا عدم واریز سود ماهانه سپردهها در موعد مقرر دریافت شده است.
کارشناسان حوزه بانکداری الکترونیکی اعتقاد دارند حملات سایبری با هدف قرار دادن سامانههای پردازش مرکزی، میتوانند در اجرای عملیات زمانبندیشده مانند تسویهها و پرداختهای خودکار اختلال ایجاد کنند.
رئیس کمیسیون فاوا: بانکها باید خسارتهای ناشی از اختلالهای اخیر را جبران کنند
در همین حال، علی مسعودی، رئیس کمیسیون فناوری اطلاعات و ارتباطات اتاق بازرگانی ایران (فاوا)، با تأیید وقوع رخدادهای امنیتی در شبکه بانکی، بر لزوم مدیریت سریع بحران تأکید کرد. او با اشاره به آسیبدیدگی فعالان اقتصادی در این شرایط گفت: «بسیاری از شرکتها به دلیل عدم دسترسی به خدمات بانکی، در پرداخت مطالبات پیمانکاران و انجام تعهدات خود در قبال سازمانهایی نظیر تأمین اجتماعی و امور مالیاتی دچار مشکل شدهاند.»
مسعودی با بیان اینکه این بحران زنجیرهای از مشکلات را برای عموم مردم و بخشهای مختلف اقتصاد ایجاد کرده است، افزود: «بانکها وظیفه دارند حتی در شرایط بحران نیز با تکیه بر سازوکارهای پشتیبان، تداوم خدمات حیاتی را تضمین کنند.»
او با تأکید بر الزام شفافسازی مسئولان ذیربط درباره ابعاد این حملات تصریح کرد: «فارغ از منشأ اختلال، بانکها باید مسئولیت خسارتهای وارده به مشتریان را بپذیرند. این اتفاقات منجر به جریمه و اختلافات حقوقی برای فعالان اقتصادی شده است و بانکها همانطور که در شرایط عادی نسبت به وصول مطالبات خود حساس هستند، باید در این شرایط نیز نسبت به جبران خسارتهای مشتریان پاسخگو باشند.»
در حال حاضر مسئولان بانکی اعلام کردهاند که اطلاعات مشتریان محفوظ مانده و سامانههای جایگزین برای بازگشت سریع خدمات به وضعیت عادی در حال آزمایش و پیادهسازی هستند. با این وجود، فعالان حوزه فناوری اطلاعات میگویند که این رخداد، لزوم بازنگری و رعایت دقیقتر الزامات و چکلیستهای امنیت سایبری در کلیه سازمانهای حساس ایران را بیش از پیش نمایان کرده است.
توسط 
دیدگاهتان را بنویسید