شفاف‌سازی ایرانسل در خصوص ابهامات مصرف اینترنت؛ ترافیک داخلی چگونه محاسبه می‌شود؟

علیرضا گفت:

با سلام
تا دلتون بخواد ما گله داریم و نارضایتی ه خاطر نحوه مدیریت قیمت‌ها خدمات درب و داغون عدم مشتری مداری فقط شعارهای خوشگل میدن
مدیریت ایرانسل از حدود ۶ ۷ ماه پیش به اینور به شکل تاسف باری تمام آپشن‌ها و طرح‌های جذاب و منطبق با مصارف افراد مختلف رو ناگهان لغو کرد و تمام رویه شد عین همراه اول !!!حتی تمام قیمت‌هاش ساعت طرحاش و تمام اینترنت هدیشو کلاً لغو کرد!!!! انگار یهویی یه مدیر دیگه اومد و یا اینکه مدیریت هر دوتاشون شده یکی با هم رو هم ریختن برای چاپیدن مشترکینشون!خیلی عجیبه لان دیگه قیمت‌هاش هیچ فرقی با همراه اول نداره مثلاً تو یه مورد بسیار شاخص که اینترنت به اصطلاح نامحدود شبانه است یهو هر دوتاشون از یک صبح تا ۱۱ صبح رو اولاً ساعتشو کردن ۲ تا ۷ صبح یعنی از ۱۰ ساعت به ۵ ساعت کاهش پیدا کرد در کمال بی‌معرفتی و سوء استفاده از عدم فضای رقابتی دومن قیمتش رو در یک حرکت ۳ برابر کردن جالب‌تر اینکه حجمش را هم کمتر کردند یعنی از اینترنت شبانه نامحدود با حجم ۱۰۰ ۱۵۰ گیگ منصفانه با سرعت و بقیه‌اش حالا با سرعت پایین‌تر رسید فیکس به ۸۰ گیگ این دیگه چه خدمات دهی فچلیه واقعا ثبات قیمت ارخانجات بزرگ و کمپانی‌های بزرگ تو دنیا براشون مثل یک اصل در اومده توی ایران فقط مسخره است بعدشم این چه مدیریتی تو تجارته هم حجم هم قیمت هم ساعت ؟؟؟چه خبره این چه وضعشه
همراه اول که خیلی بدهکارتر به مردم هستش به خاطر اون سال‌های طولانی که برای سیم کارت یه میلیون دو میلیون پول می‌گرفت تازه ثبت نام می‌کرد ه سال بعد دو سال بعد تحویل می‌داد یعنی با پول خود مشترکان ساخته شد تمام زیرساخت‌های این همراه اول و ما باید در واقع سهام‌دارش می‌شدیم ثبت نام و پیش فروش سیم کارتی که همون موقع تو دنیا رایگان بود و اینطوری تبدیل به پولدارترین سازمان‌ها و تجارت خونه‌ها شد و هیچ وقتم برای مردم جبران نکرد هیچکسم به این حساب و بدهکاریش که خیلی ضایع و تابلو رسیدگی نکرد به خاطر امتیازات انحصاری روز به روزم دارند بیشتر گلوی ما رو فشار میدن اصل مشتری مداری و بازاریابی و بازارسازی کلا بی‌معنیه تو ایران، واقعاً مسخره است حالا کم سو استفاده مالی ی‌کردن ودرآمد داشتن بیچاره‌ها الانم کلاً همشون هر گیگی رو از ۵ تا ۶ تومن کردن ۹ تا ۱۰ هزار تومان راحت امان از این بی‌انصافی انحصار!!!!