موضوعات داغ
  • بازی GTA VI
  • گلکسی S25 FE
  • گوشی‌های سری گلکسی S26
  • آیفون 17 اپل
  • بتلفیلد 6
  • دینو
سخت افزار مگ
  • اخبار و مقالات
    • گوشی موبایل
      • لوازم جانبی موبایل
    • تبلت
    • لپ تاپ
    • دسکتاپ
      • مادربرد
      • پردازنده مرکزی
      • کارت گرافیک
      • تجهیزات ذخیره سازی
      • حافظه
      • صفحه نمایش
      • تجهیزات جانبی
    • تصویرگری دیجیتال
    • صوتی و تصویری
    • شبکه
    • نرم افزار و بازی
    • کالبدشکافی قطعات
    • مطالب گوناگون
  • بررسی
    • بررسی گوشی موبایل
    • بررسی تبلت
    • بررسی لپ تاپ
    • دسکتاپ
      • بررسی کولر و فن
      • بررسی مادربرد
      • بررسی کارت گرافیک
      • بررسی تجهیزات ذخیره سازی
      • بررسی حافظه
      • بررسی منبع تغذیه و کیس
      • بررسی تجهیزات جانبی
      • بررسی صفحه نمایش
    • بررسی تصویرگری دیجیتال
    • بررسی صوتی و تصویری
    • بررسی شبکه
    • بررسی نرم افزار و بازی
    • بررسی گوناگون
  • راهنمای خرید
    • سیستم پیشنهادی
  • لیست قیمت
    • گوشی موبایل
      • لیست قیمت روز گوشی‌های سامسونگ
      • لیست قیمت روز گوشی‌های شیائومی
      • لیست قیمت روز گوشی‌های هواوی
      • لیست قیمت روز گوشی های آنر
    • تبلت
    • لپ‌تاپ
    • قطعات کامپیوتر
      • لیست قیمت پردازنده
    • محصولات اپل
    • تجهیزات شبکه
    • لوازم خانگی
    • صوتی و تصویری
    • دوربین دیجیتال
    • تجهیزات بازی
    • خودرو
  • ویژه
    • مسابقات
    • نمایشگاه
تبلیغات
تبلیغات
تبلیغات

اخبار و مقالات

ماجرای شکایت کاربران از فروشگاه «پی سی کالا» (PCKala)

متن بیانیه پی سی کالا؛ در میان طوفان بحران، هنوز به عهد خود با مشتریان پایبندیم

Avatarتوسط واحد تبلیغات ·25 خرداد 140525 خرداد 1405· 37

گاهی در زندگی و کسب‌وکار، اتفاقاتی رخ می‌دهد که هیچ برنامه‌ریزی و هیچ پیش‌بینی‌ای توان مقابله کامل با آن را ندارد. شرایطی که نه‌تنها یک شرکت، بلکه یک کشور و میلیون‌ها انسان را تحت تأثیر قرار می‌دهد. شرایطی که در آن مسیرهای تأمین کالا بسته می‌شوند، نقل‌وانتقال‌های مالی با مشکل روبه‌رو می‌شوند، هزینه‌ها در مدت کوتاهی چند برابر می‌شوند و زنجیره‌های تأمین که سال‌ها برای ساختن آن‌ها زمان صرف شده، ناگهان با اختلال مواجه می‌گردند.

پی‌سی کالا نیز در ماه‌های اخیر با چنین شرایطی روبه‌رو شده است؛ شرایطی که حاصل مجموعه‌ای از بحران‌های اقتصادی، نوسانات شدید ارزی، محدودیت‌های تجاری، مشکلات بانکی، دشواری‌های حمل‌ونقل بین‌المللی و اتفاقات ناشی از شرایط جنگی و تنش‌های منطقه‌ای بوده است. شرایطی که نه‌تنها برای پی‌سی کالا، بلکه برای بسیاری از فعالان اقتصادی کشور چالش‌های بزرگی ایجاد کرده است.

اما در میان تمام این مشکلات، یک موضوع هرگز از ذهن مدیران و کارکنان این مجموعه خارج نشده است؛ اعتماد مشتریان.

اعتمادی که طی سال‌ها فعالیت، با زحمت و صداقت به دست آمده و امروز ارزش آن برای مجموعه پی‌سی کالا از هر سرمایه مالی بیشتر است.

ما به خوبی می‌دانیم که پشت هر سفارش ثبت‌شده، یک انسان قرار دارد؛ فردی که با امید و اعتماد، سرمایه خود را در اختیار ما قرار داده است. می‌دانیم که برخی از مشتریان برای خرید کالای مورد نیاز خود مدت‌ها برنامه‌ریزی کرده‌اند، برخی سرمایه خود را جمع‌آوری کرده‌اند و برخی نیز منتظر دریافت کالا برای ادامه کار و زندگی خود هستند. به همین دلیل ناراحتی و نگرانی مشتریان را کاملاً درک می‌کنیم و آن را حق طبیعی آنان می‌دانیم.

اما حقیقت این است که هیچ‌کس بیش از خود مجموعه پی‌سی کالا از وضعیت پیش‌آمده ناراحت نیست.

در ماه‌های گذشته، تیم‌های بازرگانی، حقوقی، مالی و اجرایی شرکت تقریباً بدون توقف در حال فعالیت بوده‌اند. جلسات متعدد با تأمین‌کنندگان داخلی و خارجی، پیگیری‌های حقوقی، تلاش برای آزادسازی کالاها، رفع موانع اداری، تأمین منابع مالی و برنامه‌ریزی برای بازگرداندن تعهدات، تنها بخشی از اقداماتی است که به صورت شبانه‌روزی در حال انجام است.

بسیاری از کارکنان مجموعه در روزهایی که دیگران در کنار خانواده خود بوده‌اند، ساعت‌های طولانی را صرف یافتن راه‌حل برای خروج از این بحران کرده‌اند. زیرا باور دارند که اعتبار یک مجموعه زمانی سنجیده می‌شود که در شرایط سخت چگونه رفتار می‌کند، نه در روزهایی که همه چیز عادی است.

امروز هدف اصلی پی‌سی کالا نه توسعه کسب‌وکار، نه افزایش فروش و نه کسب سود است. تمام تمرکز مجموعه بر یک موضوع قرار گرفته است:

جبران خسارات، انجام تعهدات و بازگرداندن رضایت مشتریان.

ما به خوبی آگاهیم که اعتماد مشتریان با هیچ چیز قابل جایگزین شدن نیست. به همین دلیل تصمیم گرفته‌ایم حتی در دشوارترین شرایط نیز از مسئولیت خود شانه خالی نکنیم و تا آخرین مرحله برای احقاق حقوق مشتریان تلاش کنیم.

از تمامی مشتریان عزیز درخواست می‌کنیم شرایط ویژه و کم‌سابقه‌ای را که کشور و فعالان اقتصادی با آن مواجه هستند در نظر بگیرند و به مجموعه فرصت دهند تا فرآیند جبران و اجرای تعهدات را به سرانجام برساند.

واقعیت این است که هرگونه فشار مضاعف، تنش، ایجاد موانع جدید یا درگیر شدن مجموعه در فرآیندهای زمان‌بر و پرهزینه، نه‌تنها کمکی به تسریع جبران خسارات نمی‌کند، بلکه منابع و توان مجموعه را از مسیر اصلی یعنی تأمین کالاها و بازگرداندن حقوق مشتریان منحرف می‌سازد.

امروز تمام انرژی، سرمایه و توان اجرایی پی‌سی کالا در یک مسیر متمرکز شده است؛ اینکه هیچ مشتری احساس نکند فراموش شده است.

ما نمی‌خواهیم هیچ مشتری ناراضی باقی بماند.

ما نمی‌خواهیم هیچ حقی ضایع شود.

ما نمی‌خواهیم هیچ سفارشی بدون پیگیری رها شود.

هر روز ده‌ها ساعت تلاش در پشت صحنه در حال انجام است تا راهی برای تأمین کالاها، رفع موانع موجود و جبران خسارات پیدا شود. شاید بخش بزرگی از این تلاش‌ها برای عموم قابل مشاهده نباشد، اما هزاران ساعت کار کارشناسی و پیگیری مستمر در حال انجام است تا این بحران با کمترین آسیب ممکن پشت سر گذاشته شود.

پی‌سی کالا معتقد است که رابطه میان یک شرکت و مشتریانش تنها یک رابطه مالی نیست؛ بلکه رابطه‌ای مبتنی بر اعتماد، احترام و همراهی متقابل است. همان‌گونه که مشتریان در سال‌های گذشته به این مجموعه اعتماد کرده‌اند، امروز نیز امیدواریم در این مقطع دشوار، فرصت لازم برای تکمیل فرآیند جبران و ایفای تعهدات در اختیار مجموعه قرار گیرد.

ما قول معجزه نمی‌دهیم.

ما شرایط سخت را انکار نمی‌کنیم.

ما مشکلات موجود را پنهان نمی‌کنیم.

اما یک تعهد روشن داریم:   تا آخرین توان برای بازگرداندن حقوق مشتریان، جبران خسارات و انجام کامل تعهدات خود تلاش خواهیم کرد و اجازه نخواهیم داد اعتماد ارزشمند مشتریان به سادگی از بین برود.

از تمامی مشتریان عزیز که در این مسیر دشوار صبوری و همراهی نشان داده‌اند صمیمانه سپاسگزاریم. یقین داریم که با همدلی، فرصت دادن و همراهی متقابل، می‌توان از این بحران عبور کرد و روزی فرا برسد که پی‌سی کالا با سربلندی اعلام کند که در سخت‌ترین روزهای فعالیت خود نیز مشتریانش را تنها نگذاشته است.

سلب مسئولیت:
تیم مجله سخت افزار در تهیه محتوای رپورتاژ آگهی نقشی نداشته و مسئولیتی در قبال صحت آن ندارد.

امتیاز: 1.7 از 5 (54 رای)
کمی صبر کنید...
تبلیغات
تبلیغات
سرخط خبرها:
  1. منتقدان درباره بازی Agefield High: Rock the School چه می‌گویند؟ بدترین بازی سال 2026؟
  2. ایران و روسیه راهکارهای تقویت همکاری‌های سایبری را بررسی کردند
  3. قیمت گوگل پیکسل 11، پیکسل 11 پرو XL و پیکسل 11 پرو فولد فاش شد
  4. گوگل از پیکسل 11 پرو، 11 پرو XL و 11 پرو فولد با تراشه تنسور G6 رونمایی کرد
  5. گوگل پیکسل 11 با تراشه تنسور G6 و شارژ سریع‌تر رونمایی شد

مطالب گوناگون از دینو

کدام داروها می‌توانند تحمل گرما را سخت‌تر کنند؟

10 فیلم فوق‌ العاده که به شما کمک می کند بچه ها را بهتر درک کنید

چگونه از نشخوار افکار منفی و تجربیات گذشته خودداری کنیم؟

37 دیدگاه

  • دیدگاه37
  1. Avatar رضا گفت:
    22 مرداد 1405 در 7:13 ب.ظ

    بنده از این فروشگاه حتی شکایت هم نکردم چون مطمئنم نه کلاهبردارن نه مال حرام خور
    ان شا الله همه به حقشون میرسن و مشکل فروشگاه حل میشه
    فقط زمان بدید بهشون

    پاسخ
  2. Avatar محسن گفت:
    19 مرداد 1405 در 3:25 ق.ظ

    ایشالا ….. که این همه آدم رو به خاک سیاه نشوندن
    نه لپتاپی دادن نه اصل پول رو
    ۱۰ماهه حیرونم
    لپتاپم ۳برابر شده
    ایشالا به سزای اعمالتون برسید

    پاسخ
  3. Avatar مرتضی خلخالی گفت:
    18 مرداد 1405 در 11:51 ب.ظ

    پی سی کالا کاملا حرفه ای و با سواستفاده از اعتماد مردم تو این شرایط بد اقتصادی باعث آسیب دیدن بخشی از مردم و خانواده ها شد و با دروغ زمان خرید. اگر واقعا متعهد بودند حداقل به تلفن ها و تماسهای مردم جواب میدادند. و با مشتریانشان رو راست می تونستن. باشند و صادقانه باهاشون برخورد کنند نه اینکه با دروغ هفته به هفته زمان بخرند.

    پاسخ
  4. Avatar علی گفت:
    17 مرداد 1405 در 12:34 ق.ظ

    من هم هفته اول مهر ۱۴۰۴ از این سایت خرید کردم و خوشبختانه چون اون زمان تهران دانشجو بودم تونستم با چندین بار مراجعه به دفتر تهرانشون لپ تاپم رو با چند هفته تاخیر بگیرم و با مطالبی که خوندم احتمالا اگر منم حضوری پیگیر نبودم لپ تاپو بهم نمیدادن! خیلی ناراحت شدم برای کسایی که پولشونو خوردن و حتما توصیه به پیگیری میکنم. متاسفانه سایتهایی که کف قیمت بازار رو میدن خیلی خطرناکن و نماد اعتماد الکترونیک فقط یه نماد بیخاصیت و بدردنخور هست و موقع لزوم هیچ کاری نمیکنن! قبلا

    پاسخ
  5. Avatar Mehdi Tm گفت:
    14 مرداد 1405 در 7:09 ب.ظ

    خدا ازت نگذره …. ..الهی خیر نبینی که پول مردم رو خوردی رفت

    پاسخ
  6. Avatar محسن گفت:
    10 مرداد 1405 در 4:41 ب.ظ

    من مطمعن بودم این گروه میخوان کلاهبرداری کنن فکر کنم من تنها کسی بودم که تونستم لپ تاپ رو تحویل بگیرم من اصلا گول حرفاشون رو نخوردم و تقریبا تو هرجایی که میشد شکایت کردم روی اینماد به پلیس فتا حتی توی دیوار که اگهی گذاشته بودن حتی بعد از این که لپ تاپ رو تحویل گرفتم شکایت رو پس نگرفتم تا سر مردم کلاه نذاره که الان این خبر رو دیدم و واقعا ناراحت شدم

    پاسخ
    • Avatar محمد گفت:
      16 مرداد 1405 در 10:32 ب.ظ

      خوشبحالت
      پول مارو خوردن رفت لپتاپم ندادن

      پاسخ
  7. Avatar علی گفت:
    6 مرداد 1405 در 11:53 ب.ظ

    گروه کلاه برداری…

    پاسخ
  8. Avatar افسون گفت:
    3 مرداد 1405 در 2:36 ب.ظ

    من هم آبان سال گذشته ازشون خرید کردم ولی کالایی به دستم نرسید می‌خوام شکایت کنم کسی مشخصات اینها رو داره مثل شناسه ملی شرکت و … ؟

    پاسخ
  9. Avatar ع گفت:
    27 تیر 1405 در 5:47 ب.ظ

    عجب ادم های …. هستین. هنوز هم وعده وعید های الکی میدید بابا بسه دیگه چقدر رو دارین شما. الکی بهانه نیارین این شرایط مال همه کسب و کار هاس چرا اونا به مشکل نمیخورن. هر چقدر ناله کنین دیگه فایده نداره هیچکس ار حقش نمیگذره.
    صبح و شب نفرینتون میکنم این پولا خوردن نداره یه روزی بدجور تو گلوتون گیر میکنه هیچوقت ازتون نمیگذرم

    پاسخ
    • Avatar Mehdi Tm گفت:
      14 مرداد 1405 در 7:16 ب.ظ

      چوبشو میخوری بظاهر مهندس …

      پاسخ
  10. Avatar هومن کاویانپور گفت:
    23 تیر 1405 در 5:43 ب.ظ

    ناراحت شدم من از این مجموعه خرداد پارسال لپتاپی به ارزش ۱۲۰ میلیون سفارش دادم و برام فرستادند ولی الان دیدم همچین مشکلی خوردند

    پاسخ
    • Avatar Amirhossein Sanjari گفت:
      2 مرداد 1405 در 4:58 ق.ظ

      عه

      پاسخ
  11. Avatar Mehdi Tm گفت:
    19 تیر 1405 در 5:53 ب.ظ

    حدود ۹ماه از شکایتم میگذره هی قاضی امروز و فردا می‌کنه خودم ۲بار دادگاه رفتم آقا نیومدن که جواب من مشتری رو بدن ..حلالیت نمیکنم

    پاسخ
    • Avatar Mehdi Tm گفت:
      5 مرداد 1405 در 9:52 ب.ظ

      کسی خبرساز برادران لعل فامی نداره ..لطفا راهنمایی کنید به پول مون برسیم

      پاسخ
  12. Avatar Mehdi Tm گفت:
    19 تیر 1405 در 5:51 ب.ظ

    ایشا الله…. خداجوابتوبده من مستاجر رو بدبخت کردی خدا ازت نگذره

    پاسخ
  13. Avatar بماند گفت:
    18 تیر 1405 در 11:23 ق.ظ

    سلام مبلغ 72 میلیون پول منو بالا کشید این سایت حروم کالا و همش امروز فردا کرد متاسفانه طرف معامله من یه شخص نظامی گردن کلفت بود که تا قرون آخر با تهدید و بدون روند قانونی از من گرفت مجبور شدم از جیب بدم این پول رو و دیگه فایده ای نداره عذر خواهی ابروی من رفت مشتریام بد بین شدم همچراغام بهم شک کردن و کلا کاسبی من خراب شده پول شاید کمی بود اما خسارت زیادی به من زد و هنوز هم برنگشته آقای … خیلی راحت میشد جمع کرد این قضیه رو با فروش ملک با فروش ماشین با وام بانکی همین کاری که ما کاسبا با پول خوری شما با مشتریامون انجام دادیم
    بلاخره این پول برمیگرده اما اعتبار منه کاسب نه بحرحال شما اگر عمدا این کارو کردی که جوابشو میدی اما اگه عمدی نبوده و دچار تورم بازار شدی مطمن هستم دوباره بر میگردی به جایگاهی که داشتی وی قول میدم باید تغغیر صنف و اسم بدی مطمنم تا سال هی زیادی مردم تو رو یادشون هست و ازت یه موس هم نمیخرن

    پاسخ
  14. Avatar یک مال‌باخته گفت:
    11 تیر 1405 در 5:32 ب.ظ

    با سلام خدمت هموطنان و مال‌باختگان شرکت «پی‌سی‌کالا»؛ بنده در دی‌ماه ۱۴۰۴ مبلغ ۱۳۰ میلیون تومان بابت خرید لپ‌تاپ به این شرکت پرداخت کردم که متأسفانه تا به امروز نه تنها کالایی تحویل نگرفته‌ام، بلکه تمامی عوامل این مجموعه از چنگ قانون متواری شده‌اند. بر اساس اطلاعات موجود، این کلاهبرداری سازمان‌یافته با بیش از ۵۰۰ شاکی خصوصی و ۴۰ حکم جلب، از مهر تا بهمن ۱۴۰۴ تحت پوشش فعالیت تجاری انجام شده و اکنون وکلای این باند با ادعاهای دروغین مبنی بر «ادای دین بودن مبالغ واریزی» و تکذیب وجود قرارداد فیمابین مشتریان و شرکت پی‌سی‌کالا، در حال فریب دستگاه قضایی هستند؛ لذا ضمن تأکید بر اینکه انتشار بیانیه‌های جدید این شرکت مبنی بر تحویل کالا تا مهر ۱۴۰۵ صرفاً ترفندی برای خرید زمان و فرار از مجازات است، از تمامی عزیزان و مال‌باختگان که عموما از قشر دانشجو و فرهیختگان جامعه هستند،تقاضا دارم به هیچ وجه از حق قانونی خود صرف‌نظر نکرده و با اتحاد و استمرار در پیگیری‌های قضایی، اجازه ندهند این باند حرفه‌ای از این بن‌بستِ به وجود آمده برای فرار از پاسخگویی استفاده کند.

    پاسخ
  15. Avatar بنده خدا گفت:
    9 تیر 1405 در 2:45 ب.ظ

    من آذر ماه لپ تاپی سفارش دادم و 85 میلیون تومان فرستادم، امروز و فردا میکردید لپ تاپ به دستتون میرسه، نرسید که نرسید. خیلی به اعتماد ما توهین کردید و نحوه پاسخگویی شما روی اعصاب مردم است. چرا بحران داشتید خریدتان را نبستید! و گذاشتید چندین نفرگرفتار بد عهدی شما شوند. برای من تجربه ای است که هرگز خرید اینترنتی نکنم و عمل شما بسیاربه اعتماد و امنیت شغلی مجازی ایران صدمه زد. شما حتی اصل آن پول را در آن زمان پس نفرستادید!! چطور مردم به شما اعتماد کنند؟ اعتمادتون همون موقع رفت. این پولا خوردن نداره. و هرگز حلالتان نمی کنیم چون باعث شدید که پسرم نیاز مبرم به این لپ تاب داشت از درس و پایان نامه اش عقب بیفتد. شما به زندگی مان هم لطمه زدید. شما حتی نه موبایل و نه شماره شرکت رو جواب نمی دهید.شما باید لپ تاپ یا پولم با سودش را به دستم برسانید.
    انشاالله خدا جوابتان را بدهد.

    پاسخ
    • Avatar پارسا گفت:
      11 مرداد 1405 در 7:36 ب.ظ

      درود بر شما. یکم مطلبم زیاده ولی ارزش داره وقت بذارید بخونید. متاسفم که میبینم همچین اتفاقی افتاده ، من زودتر متوجه شدم و خرید نکردم خوشبختانه ولی از جای دیگه ام نشد خرید کنم به دلیل مشکلات و هزینه هام لپتاپ ۶۰ میلیونی در سال ۴۰۴ الان شده ۲۰۰ میلیون و بیشتر تقریبن ۴ برابر شده (هم بخاطر جنگ و وارد نشدن کالا هم بخاطر بالا رفتن قیمت ارز و نبود ارز و احتکار و…) ، منم با قرض و بدهی میخواستم یک لپتاپ خوب و قوی گیمینگ بخرم برای برنامه نویسی. آموزش برنامه نویسی رو خریدم ولی به دلیل گرون شدن لپتاپ مدتهاست که نمیتونم آموزشمو ببینم و یاد بگیرم تا مشغول به کار بشم. همینجوری همه ی برنامه هام هی میفته عقب.
      ولی ناراحت هم وطن های عزیز هستم که اینجوری شدن با این وضعیت و شرایط سخت . عزیزان من بیش از ۹۰٪ خرید هام اینترنتی و آنلاین هست از گوشی گرفته تا خرید سوپر مارکتی و چیزای دگ ، حتا کتونی و پیرهن و… ، خدا رو شکر تا حالا برام مشکلی پیش نیومده ، یک مقدار بررسی کنید میشه خرید اینترنتی راحت انجام داد از خیلی از فروشگاها من تهرانم ولی بارها شده حتا از شهرای دگ مثه شیراز تبریز و… گوشی خریدم. ولی بیشتر سعی میکنم از تهران بخرم همون آنلاینشم‌.
      اینجا ام چون چند میلیون ارزونتر میفروخت فکر میکردم وارد کننده ان و دست اول ، تصمیم گرفته بودم بگیرم ی مدت گذشت تا پولم جور شه ، ی مقدار تحقیق کردم متوجه شدم خیلی دیر ارسال میکنن ، ازونجایی ک تهرانم گفتم نهایت حضوری میرم ، چون ی نفرم گف حضوری تحویل میگیری با خیال راحت .
      خلاصه من از خریدم ازینجا منصرف شدم و البته پولمم ی مقدار کم اومد و نشد بخرم
      من پاییز و زمستون سال ۴۰۴ قبل از جنگ میخواستم بخرم که دگ نشد.
      در هر صورت امیدوارم پولتون رو با ضرری ک کردید برگردونن یا جنستونو بدن‌ . کشور مونو ی کاری کردن ب هیچی دگ نمیشه اطمینان کرد. خیلی ناراحت شدم.
      در کل هم خواستم بگم اگه ی جا این کارو کرده دلیل نمیشه فکر کنید خرید آنلاین غلطه و اشتباه. الان بیشتر فروشگاها دارن آنلاین مشتری پیدا میکنن و میفروشن بدون مشکل.
      ولی ی چیزی مثه لپتاپ اگر گرونم باشه میتونید مشخصات و قیمت و کاراییشو تو اینترنت جستجو کنید ، اوکی بودید برید حضوری بخرید. خوبیش اینه خیالتون ۱۰۰٪ راحته و از نزدیکم ظاهر لپتاپارو میبینید ابعاد و اندازه و رنگ و… ممکنه اصن حضوری از ی چیزه دگ خوشتون بیاد(خودتون خوشتون بیاد ن اینکه فروشنده ها مختونو بزنن)
      اگرم مثه من میدونید چی میخوایدو حالو حوصله ترافیکو مسیرو گشتنو وقت گذاشتن ندارید برید وسطه شهر ، میتونید آنلاین از ی فروشگاه معتبر خرید کنید. (اگر میترسید ، صحبت کنید با فروشگاه قبول کرد و دستگاه پوز داشت سفارشو بدید بگید دمه در خونه کارت میکشم )
      سپاس از شما ، امیدوارم اهورامزدا کمکتون کنه و زودتر ب حقتون برسید.

      .

      پاسخ
  16. Avatar متین گفت:
    7 تیر 1405 در 9:56 ب.ظ

    فرار نکن بیا خودتو نشون بده تا قانونی باهات برخورد بشه
    اعتماد به شما هیچ وقت برنمیگرده

    پاسخ
  17. Avatar علی گفت:
    6 تیر 1405 در 2:55 ب.ظ

    خیلی آدم های بیشتری هستید

    پاسخ
  18. Avatar S گفت:
    5 تیر 1405 در 12:29 ق.ظ

    من دی ماه لپ تاپی سفارش دادم تقریبا ۹۰تومن فرستادم، امروزو فردا میکردند لپ تاپ به دستتون میرسه نرسید که نرسید. مادرم باهاشون تماس میگرفت با بی احترامی فراوان که مگه ما شمارو مجبور کردیم طلاهاتون رو بفروشید به ما ربطی نداره اینجور حرف ها همچیو بهم ریخت. اون موقع ۹۰میلیون هم پولی بود برا خودش الان دیگه هیچی به هیچی. مگه مردم مسخره شما بودن. نمیتونستید خرید بزنید. پول رو میفرستادید برای مردم. شما میگید اعتماد مشتری؟ اعتمادتون همون دی ماه رفت. این پولا خوردن ندارن. و هرگز حلال نمیکنم. تا زمانی که یا خوده لپ تاپ به دستم برسه یا پولم با سودش به دستم برسه. که حداقل بتونم تو شهر خودم همون لپ تاپ رو خریداری کنم. چندماه از کارو زندگی افتادم. پول من از پول کارگری بابام و عرق تو گرمای تابستون بود.

    پاسخ
    • Avatar ف گفت:
      15 تیر 1405 در 10:31 ق.ظ

      حداقل جواب بدین کی شرکت فعالیت خودش از سر می گیرد.ومردم به حق خودشان می رسند.

      پاسخ
  19. Avatar محسن ض گفت:
    31 خرداد 1405 در 7:18 ب.ظ

    عدم برخورد صریح و شفاف با این مجموعه و دات کالا باعث بی اعتمادی به کل فروشگاههای آنلاین و کسب و کارهای مجازی خواهد شد لذا مسئولین امور باید هرچه سریعتر و قاطعانه با این موارد برخورد مناسب داشته باشند.

    پاسخ
  20. Avatar M گفت:
    29 خرداد 1405 در 2:09 ب.ظ

    حناتون دیگه رنگی نداره
    فقط بلدید وعده وعید الکی بدید
    وقتی میبینید کالا ندارید یا به مشکل خوردید به هر دلیلی دیگه خالی فروشیتون برای چیه؟!
    شرکتی که تلفناش خاموشه، سایتش از دسترس خارجه ، تمام مغازه هاش پلمپه و همه جنساشم خالی کردن ، حرف از تلاش شبانه روزی نمیزنه!
    اگه خیلی دل سوزید بسم الله یه راه ارتباطی بزارید اگرم که مثل همه ی حرف های قبلیتون وعده های واهیه

    پاسخ
  21. Avatar محمد رضازاده گفت:
    27 خرداد 1405 در 6:56 ب.ظ

    شما خائن هستید
    چون به اعتقاد ما خیانت کردید

    پاسخ
  22. Avatar Arash گفت:
    27 خرداد 1405 در 9:33 ق.ظ

    شما که دیدین مشکل خوردین چرا فروشتون رو نبستید؟؟ چند ماه پشت هم خالی فروشی کردین و پول جمع کردید.

    پاسخ
    • Avatar پرویز گفت:
      16 تیر 1405 در 7:24 ب.ظ

      شما با این کارتون بخشی از زندگی پر از مشکل ما رودچار چالش کردید،چون پسرم شما رو معرفی کرده بود الان دچار عذاب وجدان شده،رشته انیمیشن میخونه کلا همه چی به مشکل خورده نزدیک یک سال بود تصمیم به خرید لب تاب داشتیم ولی مشکلات مالی اجازه نمی‌داد با فروش فیش حج و قرض گرفتن ازچند نفر موفق به خرید از شما …. شدیم ولی متاسفانه نه به خواسته مون رسیدیم نه دادگستری جواب درستی میده،از شما …. تر اون چند نفر کارگراتون بودن که هم به خریداران دروغ میگفتن هم بی احترامی میکردن،….. اینو بدون نه از حقم میگذرم نه رهات میکنم

      پاسخ
  23. Avatar ایلیا گفت:
    27 خرداد 1405 در 1:50 ق.ظ

    پاشو بیا خودتو نشون بده بیانیه به چه کار ما میاد؟
    مشتری ها با هزار امید و وام و قرض اومدن لپ تاپ و سیستم سفارش دادن اونوقت بعد یه سال اومدی حرف های انگیزشی میزنی ؟
    با اون پولایی که ما واریز کرده بودیم الان اصلا نمیشه سیستم جمع کرد باید خسارت بدی منت نذار

    پاسخ
  24. Avatar علی رضا گفت:
    26 خرداد 1405 در 9:23 ب.ظ

    تماما دروغ و حرف مفت

    پاسخ
    • Avatar روح اله محمدی گفت:
      29 خرداد 1405 در 7:12 ب.ظ

      خیر نبینید که پول مارو بالا کشیدید و جواب گو نیستین،من ۴ آذر ۱۴۰۴ یه لپ تاب خریدم که برای ارسال یه بار گفتن گارانتی مشکل داره یه بار گفتن تامین نکردیم هنوز یه بار گفتن چند روز دیگه ارسال میشه و همینطور تاریخ های پوچ دادن ،من شکایت کردم اصفهان نمیزارم حقم رو بخورید

      پاسخ
    • Avatar ف ف گفت:
      15 تیر 1405 در 10:34 ق.ظ

      حداقل جواب بدین کی شرکت فعالیت خودش از سر می گیرد.ومردم به حق خودشان می رسند.

      پاسخ
  25. Avatar کیارش گفت:
    26 خرداد 1405 در 7:33 ب.ظ

    تنها چیزی که از این مجموعه دیدم فقط دروغ و سیاه بازی بوده ، شما با ارسال کیف لپتاپ و کولپد و بعضاً موز!! بجای خود لپتاپ بعد از پیگیری های مکرر خود مشتری و حق مشتری رو به سخره گرفتید . با وعده های دروغین سعی در به تعویق انداختند پیگیری های قضایی کردید که خوشبختانه به دام افتادید. مطمینا اگر قسر در رفته بودید اینگونه بیانیه صادر نمی‌کردید.
    از تمامی مال باختگانی که بخاطر چند میلیون ارزان‌تر گول تبلیغات و خالی فروشی این باند حرفه ای رو خوردند تقاضا دارم هرچه سریعتر شکایت خودتون رو ثبت کنید ، بنده بعد از گذشت ۲ ماه از سفارشم تقاضای دریافت اصل پولم رو کردم ولی متاسفانه با پاسخ ( برید شکایت کنید) روبرو شدم!
    وقیح‌تر از این مجموعه تا به حال ندیدم .
    با تشکر از سخت‌افزار مگ🙏🏻

    پاسخ
    • Avatar ح گفت:
      31 خرداد 1405 در 1:01 ق.ظ

      سلام وقت شما بخیر منم از مال باخته ها هستم میشه شماره شمارو داشته باشم که تماس بگیرم

      پاسخ
  26. Avatar علیرضا مهدی‌پور شادکام گفت:
    26 خرداد 1405 در 3:42 ب.ظ

    با درود
    متاسفانه مشتریان این شرکت که از مهرماه سال ۱۴۰۴ یعنی قبل از جنگ ۱۲ روزه اقدام به خرید کردند ، دچار این افراد سودجو شده اند ، بنده خودم از مال باختگان هستم که در دهه اول دی ماه ۱۴۰۴ مبلغ ۱۳۰ میلیون لپتاپ خریداری کردم اما بجز بی احترامی و عدم پاسخگویی و بازی دادن چیزی دستگیرم نشد.
    این بیانیه نه برای مردم بلکه برای ارایه به دادگاه و آمادی سازی زمینه ها برای اعلام ورشکستگی و فرار از جبران خسارات مال باختگان که ناشی از افزایش شدید قیمت لپتاپ ها و ارز از ابتدای برنامه این شرکت برای سواستفاده از نوسانات و تحصیل مال غیر است . جا داره از تعطیلی شعب تهران و اصفهان و متواری بودن مدیران و کارکنان این شرکت و خاموش بودن تمامی خطوط ارتباطی و حتی غیر فعال شدن سایت اینترنتی و تعلیق شدن نماد الکترونیکی هم یاد کنیم . کسی که ادعای اعتماد و رضایت مشتری داره حداقل شفاف سازی می‌کنه بجای فرار از مسئولیت همراه با مال مردم …

    پاسخ
  27. Avatar سروش گفت:
    26 خرداد 1405 در 3:41 ب.ظ

    با گذشت قریب به نه ماه از طرح شکایات متعدد علیه این مجموعه و آقایان …، متأسفانه فرآیند رسیدگی قضایی به بخشی از پرونده‌های مطروحه اخیراً آغاز گردیده است. در این مدت، نه‌تنها از حجم مراجعات و شکایات کاسته نشده، بلکه بنا بر گزارش‌های موجود، تعداد شکات و مال‌باختگان این مجموعه روندی افزایشی داشته است.

    بر اساس اطلاعات موجود، کلیه وب‌سایت‌های وابسته به این مجموعه از دسترس خارج شده و تمامی خطوط تماس و راه‌های ارتباطی متعلق به اشخاص مذکور (…) غیرفعال و غیرپاسخگو می‌باشد. همچنین حسب مشاهدات و مستندات، تمامی شعب و دفاتر مرتبط پلمپ و تخلیه شده‌اند.

    علاوه بر این، وفق اطلاعات دریافتی، در برخی از مراجع قضایی احکام جلب علیه افراد مذکور صادر گردیده و به نظر می‌رسد نامبردگان متواری می‌باشند.

    با توجه به مراتب فوق و به منظور صیانت از حقوق تضییع‌شده مشتریان و مال‌باختگان، ضروری است اقدامات قانونی و پیگیری‌های قضایی با جدیت، سرعت و هماهنگی بیشتری از سوی مراجع ذی‌صلاح دنبال گردد تا زمینه احقاق حقوق قانونی زیان‌دیدگان فراهم شود.

    این اطلاع‌رسانی صرفاً در راستای آگاهی‌بخشی عمومی و تأکید بر ضرورت تسریع در رسیدگی به مطالبات قانونی مال‌باختگان منتشر می‌گردد.

    پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

در صورتی که نظر شما حاوی ناسزا، عبارات توهین‌آمیز و تهدید بوده و در تضاد با قوانین فعلی کشور باشد از انتشار آن بدون حذف موارد ذکر شده، معذوریم.
شکلک‌ها (اموجی‌ها) را می‌توانید با کیبرد گوشی یا کیبرد مجازی ویندوز قرار دهید.
تصاویر نویسندگان دیدگاه از Gravatar گرفته می‌شود.

پربحث‌ترین‌ها

  • مادساز با پمپاژ مستقیم آب روی RTX 2060 دمای گرافیک را از 70 به 28 درجه کاهش داد 4

    مادساز با پمپاژ مستقیم آب روی RTX 2060 دمای گرافیک را از 70 به 28 درجه کاهش داد

  • مخابرات ایران فیبر نوری 1

    جعفرپور: مخابرات ایران در مسیر پوست‌اندازی قرار دارد؛ 1.85 میلیون اتصال فیبر نوری فعال شد

  • رابط کاربری One UI 9 مبتنی بر اندروید 17 آخرین به‌روزرسانی بزرگ گلکسی S23 FE خواهد بود 1

    رابط کاربری One UI 9 مبتنی بر اندروید 17 آخرین به‌روزرسانی بزرگ گلکسی S23 FE خواهد بود

  • کارت‌های گرافیک AMD Radeon RX 9000 تا 20 درصد گران شدند؛ قیمت RX 9070 XT از 1000 دلار عبور کرد 1

    کارت‌های گرافیک AMD Radeon RX 9000 تا 20 درصد گران شدند؛ قیمت RX 9070 XT از 1000 دلار عبور کرد

آخرین بررسی‌ها

9.7

بررسی حافظه اس‌اس‌دی SAMSUNG 9100 PRO 2TB

9.3

بررسی مادربرد X870 AORUS STEALTH ICE گیگابایت

8.8

تماشا کنید: بررسی گوشی گلکسی A17 4G سامسونگ؛ اقتصادی تازه‌نفس

8.8

بررسی لپ تاپ MSI Vector 16 HX - اژدهای همه‌فن‌حریف

9.6

تماشا کنید: بررسی Aorus FO27Q3 گیگابایت | بهترین مانیتور گیمینگ 2025؟

آخرین مطالب دینو

انقلاب‌های جهان: مهم‌ترین انقلاب‌های تاریخ که تاثیرات مهمی بر جهان داشتند!

کتاب‌های درسی تاریخ پر از صفحاتی است که انقلاب‌های…

  • حقایقی درباره پنتاگون که ممکن است شما را شگفت‌زده کند

  • 0 تا 100 اجرای روف گاردن در تهران | از طراحی اصولی تا نگهداری

  • 7 مورد از بهترین حرکات یوگا برای تسکین استرس

  • آزادی بیان چیست و چه اهمیتی در جامعه دارد؟

  • مطلب بعدی اینتل و انویدیا پردازنده‌ های Serpent Lake را اوایل 2028 عرضه می‌کنند
  • مطلب قبلی AMD از پردازنده‌ های Ryzen 3 3100U و Ryzen 5 3501U با معماری Zen+ رونمایی کرد
  • آخرین مطالب
  • محبوب‌ترین مطالب
  • نظر منتقدان درباره Agefield Rock the School

    منتقدان درباره بازی Agefield High: Rock the School چه می‌گویند؟ بدترین بازی سال 2026؟

  • همکاری‌های سایبری ایران و روسیه

    ایران و روسیه راهکارهای تقویت همکاری‌های سایبری را بررسی کردند

  • قیمت گوگل پیکسل 11، پیکسل 11 پرو XL و پیکسل 11 پرو فولد فاش شد

    قیمت گوگل پیکسل 11، پیکسل 11 پرو XL و پیکسل 11 پرو فولد فاش شد

  • گوگل از پیکسل 11 پرو، 11 پرو XL و 11 پرو فولد با تراشه تنسور G6 رونمایی کرد

    گوگل از پیکسل 11 پرو، 11 پرو XL و 11 پرو فولد با تراشه تنسور G6 رونمایی کرد

  • گوگل پیکسل 11 با تراشه تنسور G6 و شارژ سریع‌تر رونمایی شد

    گوگل پیکسل 11 با تراشه تنسور G6 و شارژ سریع‌تر رونمایی شد

  • مادساز با پمپاژ مستقیم آب روی RTX 2060 دمای گرافیک را از 70 به 28 درجه کاهش داد 4

    مادساز با پمپاژ مستقیم آب روی RTX 2060 دمای گرافیک را از 70 به 28 درجه کاهش داد

  • مخابرات ایران فیبر نوری 1

    جعفرپور: مخابرات ایران در مسیر پوست‌اندازی قرار دارد؛ 1.85 میلیون اتصال فیبر نوری فعال شد

  • گوگل از پیکسل 11 پرو، 11 پرو XL و 11 پرو فولد با تراشه تنسور G6 رونمایی کرد 1

    گوگل از پیکسل 11 پرو، 11 پرو XL و 11 پرو فولد با تراشه تنسور G6 رونمایی کرد

  • رابط کاربری One UI 9 مبتنی بر اندروید 17 آخرین به‌روزرسانی بزرگ گلکسی S23 FE خواهد بود 1

    رابط کاربری One UI 9 مبتنی بر اندروید 17 آخرین به‌روزرسانی بزرگ گلکسی S23 FE خواهد بود

  • کارت‌های گرافیک AMD Radeon RX 9000 تا 20 درصد گران شدند؛ قیمت RX 9070 XT از 1000 دلار عبور کرد 1

    کارت‌های گرافیک AMD Radeon RX 9000 تا 20 درصد گران شدند؛ قیمت RX 9070 XT از 1000 دلار عبور کرد

آخرین دیدگاه‌ها

  • Avatar
    مهدی معصومی گفته است:
    ریتم نوار قلب لازم داریم تا اختلال رو تشخیص بدیم.
  • Avatar
    رضا گفته است:
    بنده از این فروشگاه حتی شکایت هم نکردم چون مطمئنم نه...
  • Avatar
    ابوالفضل گفته است:
    بله
  • Avatar
    Psychal Knight گفته است:
    درود من ۱۷ سالمه و نسخه‌ی ۵۰۱ این کنسول از پسر...
  • Avatar
    رضا گفته است:
    خدا قسمت کنه
  • Avatar
    HA55AN گفته است:
    بنظرم RX6800 بهترین کارت گرافیک توی این شرایطه رم بالا (...
  • Avatar
    Lavin گفته است:
    دفترچه نداره و اورجینال نیست
  • Avatar
    کورش تاجیک گفته است:
    خوشبحال من، که تنها یکبار شرایطش رو داشتم که یک سیستم...
  • Avatar
    مرتضی گفته است:
    اینجوری که vram ها تو آتیش میسوزن
  • Avatar
    بابک گفته است:
    محصولات رده بالا وسترن هیچ وقت تغییرات نداشتن با نگاهی به...
راهنمای خرید لپ تاپ گیمینگ 471
راهنمای خرید و مشاوره هایلایت
راهنمای خرید لپ تاپ گیمینگ با بودجه های مختلف (دی 1404)
13 دی 1404
راهنمای خرید لپ تاپ با بودجه های مختلف 1,303
راهنمای خرید و مشاوره هایلایت
راهنمای خرید لپ تاپ با بودجه های مختلف (دی 1404)
10 دی 1404
راهنمای خرید مانیتور آذر 1404 70
راهنمای خرید و مشاوره
راهنمای خرید مانیتور با بهترین قیمت در بودجه‌های مختلف (دی 1404)
6 دی 1404
راهنمای خرید گوشی موبایل آذر 491
راهنمای خرید و مشاوره
راهنمای خرید گوشی موبایل بر اساس بودجه‌های مختلف (دی 1404)
5 دی 1404
7,765
راهنمای خرید و مشاوره سیستم پیشنهادی هایلایت
راهنمای خرید و مشاوره سیستم کامپیوتر با بودجه های مختلف (دی 1404)
3 دی 1404
راهنمای خرید و مشاوره هدفون و هدست با بودجه های مختلف (آبان 1404) 0
اخبار و مقالات راهنمای خرید و مشاوره هایلایت
راهنمای خرید و مشاوره هدفون و هدست با بودجه های مختلف (آبان 1404)
27 آبان 1404
  • سخت‌افزارمگ
  • درباره ما
  • تبلیغات
  • استخدام
سخت‌افزارمگ

© 2026 Sakhtafzarmag.Com. All Rights Reserved.

صفحه نخست » اخبار و مقالات » متن بیانیه پی سی کالا؛ در میان طوفان بحران، هنوز به عهد خود با مشتریان پایبندیم

ورود

عضویت

رمزتان را گم کرده‌اید؟

عضویت | رمزتان را گم کرده‌اید؟
| بازگشت به ورود