تعدادی از کاربران تلفن هوشمند سونی اکسپریا Z خبر از خاموشی و از کار افتادن ناگهانی گجت خود داده اند. این مشکل بدون دلیل و در شرایط مختلفی رخ داده و در برخی موارد با ریست سخت به زندگی لبخند مجددی زده است. برخی از نمونه های Xperia Z نیز تاکنون به زندگی بازنگشته و همچنان در خاموشی مطلق به سر می برند. بر اساس گزارشاتی که به کمپانی سونی در خصوص بروز چنین مشکلی ارائه گردید، سونی با اعلام انتشار زودرس یک به روز رسانی، مشکل مورد نظر را حل خواهد کرد. سونی توضیحات بیشتری در خصوص دلیل وقوع این مشکل و نحوه تعویض محصولاتی که به طور کامل از کار افتاده اند، ارائه نکرده است.
مسئولان کمپانی سونی تاکنون زمان مشخصی برای ارائه به روز رسانی اعلام نکرده اند و این نگرانی در خصوص مشکل از کار افتادن ناگهانی Xperia Z می تواند میزان فروش آن را در سطح جهان تحت تاثیر قرار دهد. تنها مسئله ای که سونی برای کاربران در نظر گرفته، ریست سخت تلفن هوشمند است تا شاید بتواند دردی از Xperia Z دوا کند.
لطفا هرچی زودتر بهم پاسخی بدید خیلی حیاتی است .
ممنون
سلام
ببخشید من گوشیم z1هست و یک بازی نصب کردم که سنگین بود ولی گوشی جواب میداد اما یکدفعه بعداز ۱ هفته خاموش شد و از وقتی فلش کارخانه زدم دیگه روشن نشد .
حتی روی ارم هم نمیره کلا صحفه سیاه هست .
مدتی خاموش بود تا دادم تعمیرکار ولی همش امروز و فردا می کرد ازش گرفتم .
حالا ایشون روی گوشی نوشته اتصال خاموش !! ؟؟؟
به شارژم که میزنم جریان برق تو برد هست چون چراغ قرمز روشن میشه حتی دکمه پاور و ولوم رو که می گیرم فرمان ریست رو میده و بعد از چندثانیه ویبره میزنه !!!
برقم تو برد هست اما به کانکتور اتصال باتری که چک می کنم جریان نمیرسه یا خیلی بی اندازه که دقت کنیم الکتریسته هست وقتی توشارژه .
احتمال داره از ایسی تغذیه باشه چون همجاش جریان هست جز پایه جایه کانکتور باتری که اتصال داده میشن .
منتظرم
خیلی عجله دارم ….
سلام
من هم مشکل همون دوستمون رو دارم البته با اکسپریا ZL البته یه بار رفتم باتری عوض کردم ریست فکتوری رو هم خودم قبل تعویض باتری زده بودم ( اندروید 5 ) اما اثر نداشت ، بعد تعویض باتری چند ماهی خوب بود تا الان که دوباره همون جوری روی 65 % و گاهی 70 % خاموش میشه و تا یه مدت زیر شارژ نباشه بالا نمیاد البته شارژ گاهی 1% میشه بعد اینکه میزنم شارژ !!!!
یعنی موندم چطوری 65 % شارژ هیچ میشه !
این بار دومه که اینجوری میشه و نه تعویض باتری و نه ریست فکتوری ( ریست سخت یا فلش ) یا اسکن ویروس هیچ کدوم راه حل نیستن
ضمنا باتری اولش حدودا 2 سال کار کرد اوایل تا 36 ساعت راحت در حال استفاده با GPS و WIFI و دوربین و … کار میکرد بعد از چند ماه کار با گیم کلش باتریش ضعیف شد
البته بعد تعویض باتری تمام گیم ها و برنامه ها رو حذف کردم فقط یک تلگرام و واتس و لاین روش بود
[quote name=”Hanif”]سلام من یک گوشی سونی اکسپریا z1 دارم وقتی شارژ گوشی 70%میشه یک دفه خاموش میشه وقتی دوباره به شارژ میزنم درحالیکه گوشی خاموشه شارژ گوشی کاملاً صفر میشه بعد که گوشی رو روشن میکنم دوباره شارژ گوشی به حالت اول برمیگرده نمیدونم مشکل چیه لطفا راهنماییم کنید[/quote]
سلام دوست عزیز
اگر همیشه روی یک درصدی این مشکل را دارید دلیل می تواند به خاطر مشکل باتری در یک سلول مشخصی باشد. با این وجود به نظرم این مورد را به یک فرد فنی یا نمایندگی خدمات سونی در بازار موبایل ایران نشان دهید.
سلام من یک گوشی سونی اکسپریا z1 دارم وقتی شارژ گوشی 70%میشه یک دفه خاموش میشه وقتی دوباره به شارژ میزنم درحالیکه گوشی خاموشه شارژ گوشی کاملاً صفر میشه بعد که گوشی رو روشن میکنم دوباره شارژ گوشی به حالت اول برمیگرده نمیدونم مشکل چیه لطفا راهنماییم کنید
[quote name=”somayyeh”]من گوشی اکسپریا zرو نه ماهی میشه گرفتم خوب بود تا اینکه این اواخر خاموش شد ودیگه روش نشد حتی شارژ هم نشد سه باره میدم شرکت ارین درست میکنه بیست روز کار میکنه ودوباره همون مشکل پیش میاد[/quote]
سلام دوست عزیز
آرین دلیل بروز این مورد را چه چیزی اعلام کرده است؟ ایا دلیل برای این سه دفعه داشته اند؟
من گوشی اکسپریا zرو نه ماهی میشه گرفتم خوب بود تا اینکه این اواخر خاموش شد ودیگه روش نشد حتی شارژ هم نشد سه باره میدم شرکت ارین درست میکنه بیست روز کار میکنه ودوباره همون مشکل پیش میاد
[quote name=”پویان222″]من یک سونی زد دارم شارژش رو 84 بود خاموش شدو ریست اجباری میزنم اون چراغ قرمز میادو میره ایا مشکل از اپدیت سیستم عامل است مشکل کجاست ممنون از سایت خوبتون![/quote]
سلام دوست عزیز
نسخه اندروید روی گوشی در زمان بروز چنین مشکلی چه بود؟
[quote name=”javadziveh”]xperia z
فلش زدم بعدش اندرویدشو اپدیت کردم درست نشد[/quote]
سلام دوست عزیز
نسخه اندروید روی گوشی را تغییر دهید رام دیگری را امتحان کرده اید؟ از اول این طور است یا به تازگی این طور شده است؟
من یک سونی زد دارم شارژش رو 84 بود خاموش شدو ریست اجباری میزنم اون چراغ قرمز میادو میره ایا مشکل از اپدیت سیستم عامل است مشکل کجاست ممنون از سایت خوبتون!
xperia z
فلش زدم بعدش اندرویدشو اپدیت کردم درست نشد
سلام دوستان مشکل اکسپریا من اینه که وقتی روشن میکنم خوب بالا نمیاد وای فا و سیمکارتو نمیخونه موندم چیکار کنم یکی کمکم کنه لطفا
سلام دوست خوبم
مدل گوشی شما چیست؟ بروزرسانی کرده اید یا خیر؟
در صورتى كه گوشى شما هيچ واكنشى نشان نمى دهد، دكمه روشن و خاموش گوشى را با دكمه افزايش صدا به صورت همزمان نگه داشته و به محض لرزيدن گوشى رها كنيد.
اينم يه هديه از يه پسر كرد
ممنونم دوست عزیز بنده
مرسی گفتم گوشیم از دست رفت
خوب اینم از سونی اکسپریا Z
امیدوارم که از این مشکلات در کمین سامسونگ گالکسی اس چهارم نباشد