سایه قرمز رنگ نمایشگر؛ مشکل جدید سامسونگ در گلکسی اس 8

احتمالا مدیران رده بالای سامسونگ در اتاق های کار خود در کره جنوبی تصویری از گلکسی نوت 7 را آویزان کرده اند تا به این ترتیب فراموش نکنند چطور سهل انگاری و دست کم گرفتن بازدیدهای کنترل کیفی باعث شد یکی از بهترین دستگاه های آنها در طول دهه اخیر دچار سرنوشتی تلخ شود. پس از این اتفاق بود که سامسونگ بارها از کاربران و طرفداران خود عذرخواهی کرد و قول داد در نسخه های بعدی گوشی های خود هرگز شاهد اتفاقات مشابهی نباشند. اما ظاهرا رقابت در دنیای موبایل آنقدر شدید است که حتی محافظه کار ترین مدیران سامسونگ را هم بار دیگر به اشتباه انداخته است. در حالی که گلکسی اس 8 با تاخیری تقریبا یک ماهه و برای اطمینان از درست کار کردن همه قطعات و به خصوص بخش باتری آن معرفی شد، حالا اولین سری از کاربرانی که این گوشی را دریافت کرده اند خبر از وجود یک مشکل جدید می دهند.

اطلاعات موجود که توسط وب سایت کره ای Korea Herald منتشر شده حاکی از گزارش برخی از خریداران کره ای گلکسی اس 8 از متمایل شدن رنگ نمایشگر آنها به قرمز است. به گفته این کاربران پس از اطلاع سامسونگ از مشکل موجود به آنها توصیه شده به کالیبره کردن نمایشگر خود در نمایندگی های فروش گوشی های این شرکت بپردازند اما با این وجود و پس از تنظیم مجدد نور نیز باز هم این دستگاه ها دارای سایه ای از رنگ قرمز بر روی نمایشگر خود می باشند. البته گفته می شود این مشکل در همه گوشی های گلکسی اس 8 و اس 8 پلاس وجود نداشته و تنها برخی از دستگاه های فروخته شده را شامل می شود. اما همین نکته هم می تواند یک نمره منفی در کارنامه شرکتی باشد که هنوز یک سال هم از فاجعه رخ داده برای یکی از پرچم داران آن نگذشته است. سامسونگ با تایید خبر اضافه کرده که ممکن است مشکل این دستگاه ها توسط یک بروزرسانی نرم افزاری برطرف شود اما برخی از کارشناسان عقیده دارند تلاش سامسونگ برای رساندن موجودی خط تولید به میزان تقاضای گلکسی اس 8 باعث بروز این مشکل در برخی از پنل های مورد استفاده شرکت شده است. گلکسی اس 8 و گلکسی اس 8 پلاس از تکنولوژی جدید DEEP RED OLED استفاده می کنند و احتمالا همین نکته باعث شده رنگ سفید نمایشگر اندکی به قرمز گرایش داشته باشد. احتمالا باید در روزهای آینده منتظر شنیدن بیانیه رسمی سامسونگ درباره حل مشکل این دسته از خریداران باشیم.