دستگاهای شیائومی مدتهاست که به دلیل مقرونبهصرفه بودن و ویژگیهای فراوانشان موردتحسین قرار گرفتهاند. با این حال، معضل همیشگی کاربران گوشی های شیائومی وجود تبلیغات در رابط کاربری (UI) است. غیرفعالکردن این تبلیغات امکانپذیر است، اما پیچیدگی این فرآیند کاربر را آزرده میکند.
شایعات اخیرا حاکی از آن بود که شیائومی ممکن است در نهایت درحال کار برروی گزینهای برای خاموشکردن کامل تبلیغات سیستم باشد. اما در بیانیهای که احتمالاً بسیاری از کاربران را ناامید میکند، این شرکت تأیید کرده است که به این زودیها خبری از این گزینه نخواهد بود.
شیائومی در بیانیهای جدید اذعان کرد که قصد دارد تجربه کاربر را با کاهش برنامههای از پیشنصبشده و «صفحات ورودی نمایش محتوا» بهبود بخشد و به کاهش احتمالی برنامههای سیستمی اشاره کرد. با این حال، این بیانیه به صراحت ایده کلید غیرفعالکردن تبلیغات اختصاصی را رد کرد: ما در حال حاضر قصد نداریم گزینهای اضافه کنیم که بهطور واقعبینانه، فقط تعداد کمی از کاربران آن را کشف و استفاده کنند.
این استدلال احتمالاً بسیاری از کاربران را ناامید میکند. زیرا در حال حاضر غیرفعالکردن تبلیغات نیاز به یک رویکرد چندمرحلهای دارد:
غیرفعالکردن تبلیغات گوشی های شیائومی
کاربران باید اپلیکیشن مبهم MSA را در تنظیمات پیدا کرده و سپس در تنظیمات برنامههای فردی مانند مدیریت فایل، موسیقی و دانلودها جستجو و همه تبلیغات ناخواسته را حذف کنند. این فرآیند دستوپاگیر در تضاد کامل با راهحل سادهای است که کاربران به آن امیدوار بودند.
در حالی که کاهش برنامههای سیستمی خبر خوبی است است، به موضوع اصلی تجربه غیرفعالکردن تبلیغات پراکنده و خستهکننده نمیپردازد. با توجه به اینکه سیستم فعلی از کاربران میخواهد تا به عمق منوهای تنظیمات در چندین برنامه پیمایش کنند، توجیه شیائومی برای امتناع از حل این مشکل نابخردانه به نظر میرسد. این در حالی است که بسیاری از برندهای دیگر مانند سامسونگ و اپل تلاش کردهاند تا تجربه کاربری بدون تبلیغات را ارائه دهند. این برندها با ارائه رابط کاربری ساده و بدون مزاحمت، موفق شدهاند کاربران وفاداری را جذب کنند.
به نظر میرسد که شیائومی باید در آینده نزدیک به بازخورد کاربران توجه بیشتری کند و تغییراتی در سیاستهای خود ایجاد کند. اگر این شرکت بتواند تبلیغات را کاهش دهد یا یک گزینه ساده برای غیرفعالکردن آنها فراهم کند، میتواند رضایت کاربران خود را به طور قابلتوجهی افزایش دهد و جایگاه خود را در بازار بهبود بخشد. تا آن زمان، کاربرانی که مشتاق یک تجربه کارآمد بدون آگهی هستند، ممکن است نیاز داشته باشند که راه دیگری پیدا کرده یا از پیچیدگی رویکرد فعلی صرف نظر کنند.
در نهایت، باید دید که آیا شیائومی در مواجهه با این چالشها تغییراتی ایجاد خواهد کرد یا خیر. به هر حال، کاربران همواره به دنبال بهترین تجربه کاربری ممکن هستند و برندهایی که به این نیازها پاسخ دهند، موفقتر خواهند بود.
توسط 
توسط 
دیدگاهتان را بنویسید