بگو تا ببینن: نظر شما در مورد خدمات و کیفیت سرویس های بانکداری الکترونیکی چیست؟ (منتظر نظر شما هستیم)

Nima گفت:

سلام. من از اینترنت بانک ملت استفاده می کنم، در کل می تونم بگم خوبه و راضیم.
ملت استفاده از OTP رو داره اجباری میکنه که یه فاکتور خوبه، ولی در مورد اینترنت بانک، یک مقدار بحث سایت اینترنت بانک و امکاناتش می تونست ساده تر و شکیل تر باشه، به خصوص سایتش خیلی شلوغه و بعد از چند ساعت کار میتونی بهش مسلط بشی. بانک ملت در مورد موبایل بانک ضعیف عمل کرده و نسخه ios نداره.
بانک سپه در بحث اینترنت بانک فوق العاده عالی هست و من کاملاً راضی هستم، درسته که ساده هستش ولی کاملاً کار رو راه می اندازه و انتظارات رو برآورده می کنه، بر خلاف بقیه بانکهایی که من باهاشون سر و کار دارم، در اینترنت بانک سپه تمام تنظیمات پیامک بانک رو به صورت رایگان میشه انجام داد و احتیاج به مراجعه حضوری نداره و این یه برگ برنده اس.
بانک صادرات در مورد اینترنت بانک خوبه و امکانات معمول رو ارائه میده ولی در مورد همراه بانک با زیرکی به ازای هر تراکنش درخواست موجودی و بعضی تراکنش های دیگه، از حساب کارمزد 250 ریالی کم میکنه ! به نظرم اصلاً کار درست و اخلاقی نیست.
بانک قوامین هم اینترنت بانکش رو فعال کردیم ولی سایتش ایراد داشت و در دست تعمیر بود، و مجبور شدم برای دریافت رمز دوباره به شعبه مراجعه کنم ! در کل، انتظارم از قوامین بیشتر بود.
ببخشید طولانی شد، خواستم تجربیات خودم رو بگم.
ممنون از شما.

محمدحسین گفت:

بنده از اینترنت بانک سپه، ملت و ملی استفاده می کنم
سپه و ملت خوبه و محیط کاربری ساده ای داره اما ملی خیلی مذخرفه در کل بانک ملی در بین بانک ها از اعتبار بالایی برخورداره اما از لحاظ خدمات مثل پایانه فروش، اینترنت بانک و همراه بانک پیشرفت نکرده

رضا اله بیگی گفت:

سلام.من با آیفون از سامان استفاده میکنم البته بدون جلبریک..بانک دیگه ای هم غیر از سامان هست تو اپ استور؟