مشکلات اپل در زمینه هوش مصنوعی با بررسی چالش‌هایی که سیری با آن روبرو شده، کاملاً مشهود است. برنامه‌های اصلی شرکت و وعده‌های ارتقا برای کاربران فعلی آیفون طبق انتظار پیش نرفته‌اند. در حالی که اپل همچنان قصد دارد بازسازی سیری را در پاییز امسال همراه با iOS 19 اجرا کند، دیگر تعهدات ممکن است این موضوع را به سال 2026 موکول کنند.
ویژگی‌های هوش مصنوعی سیری که مدت‌هاست تأخیر خورده‌اند، همچنان در وضعیت نامشخصی قرار دارند. در یک سخنرانی صریح برای تیم سیری، رابی واکر، یکی از مدیران ارشد اپل، تأخیر در عرضه ویژگی‌های کلیدی را زشت و شرم‌آور توصیف کرد. منابع ناشناس به بلومبرگ گزارش دادند که تصمیم برای نمایش عمومی این ویژگی‌ها پیش از آماده‌شدن آنها، این وضعیت را بدتر کرده است.
اپل هنوز آماده نیست!
واکر در یک گردهمایی خصوصی به تیم گفت: این یکی از آن موقعیت‌هایی نبود که بتوانیم برنامه‌مان را پس از تکمیل به مردم نشان دهیم. ما پیش از آماده‌شدن، آن را به نمایش گذاشتیم.
ویژگی‌های موردبحث که در کنفرانس جهانی توسعه‌دهندگان اپل در ژوئن گذشته معرفی شدند، با هدف ارتقای قابلیت‌های سیری طراحی شده‌اند. این ارتقاها از طریق بهره‌گیری از داده‌های کاربران و بهبود کنترل برنامه‌ها انجام می‌شوند. با این حال، زمانی که اپل این ویژگی‌ها را با استفاده از یک ویدئوی شبیه‌سازی‌شده نمایش داد، تنها یک نمونه اولیه ناقص از آنها موجود بود. هدف این بود که سیری به درخواست‌ها پاسخ دهد و محتوای بیشتری را تجزیه و تحلیل کند، اما در حال حاضر این سیستم تنها حدود 60 تا 80 درصد مواقع به درستی عمل می‌کند.
واکر با تقدیر از تیم برای توسعه ویژگی‌های «فوق‌العاده چشمگیر»، اعتراف کرد که وضعیت فعلی این فناوری برای عرضه عمومی آماده نیست.
او گفت: این ویژگی‌ها هنوز برای ارائه به عموم آماده نیستند، حتی اگر رقبای ما آنها را در همین حالت یا بدتر عرضه کرده باشند.
تصمیم برای تأخیر در عرضه به دلیل نگرانی‌های مربوط به کیفیت گرفته شد. رئیس بخش نرم‌افزار اپل، کریگ فدریگی، نگرانی‌های مشابهی را درباره آمادگی این فناوری ابراز کرد. او به دیگر مدیران ارشد هشدار داد که این ویژگی‌ها همان‌طور که تبلیغ شده، عمل نمی‌کنند و همین امر منجر به تصمیم برای تأخیر شد.
این تأخیر تأثیر قابل‌توجهی بر استراتژی گسترده‌تر هوش مصنوعی اپل، موسوم به اپل اینتلیجنس، گذاشته است. اپل در ابتدا قصد داشت این ویژگی‌ها را در iOS 18.5 عرضه کند، اما اکنون برنامه‌ریزی کرده است که آنها را در iOS 19 ارائه دهد. واکر اشاره کرد که اپل تصمیم گرفته این ویژگی‌ها را در iOS 19 پیاده‌سازی کند که انتظار می‌رود پاییز امسال عرضه شود، اما اولویت‌های متغیر ممکن است این عرضه را بیشتر به تأخیر بیندازد. در حالی که اپل در حال مدیریت تعهدات متعدد است، این احتمال وجود دارد که نیاز به بازنگری در این اولویت‌ها باشد.
با وجود این چالش‌ها، واکر نسبت به آینده سیری ابراز خوش‌بینی کرد و تلاش تیم را به یک شنای مسافت طولانی تشبیه کرد. او گفت: ما صدها مایل شنا کردیم و رکورد جهانی شنای مسافت را شکستیم، اما هنوز به هاوایی نرسیده‌ایم. این اظهارنظر به پیشرفت تیم و فاصله باقی‌مانده برای رسیدن به هدفشان اشاره داشت.
اپل برنامه‌ای برای تغییرات فوری در سطوح مدیریتی به دلیل بحران هوش مصنوعی ندارد. با این حال، شرکت تعدیل‌های مدیریتی را بررسی می‌کند. این شرکت، کیم وراث، یکی از مدیران باسابقه که به خاطر مدیریت و اصلاح پروژه‌ها شناخته شده را به کمک تیم آورده است. حس مسئولیت شخصی شدید میان مدیران ارشد، از جمله جان جیاناندریا، رئیس هوش مصنوعی اپل و کریگ فدریگی وجود دارد.
در این میان، اپل به بهبود قابلیت‌های سیری ازجمله افزودن رابط کاربری تایپ به سیری و افزایش دانش محصول ادامه می‌دهد. این شرکت همچنین قصد دارد پروژه Apple Intelligence را به چندین زبان جدید گسترش دهد و در حال همکاری با شرکایی مانند علی‌بابا و بایدو برای فعال کردن ویژگی‌هایی در چین است.
با این حال، مسیر پیش‌رو همچنان پر از چالش‌های فنی است تا سیری به سطح رقابتی مورد نظر اپل برسد. نقشه راه ارتقای این فناوری تا سال 2027 ادامه دارد و بر هدف تبدیل سیری به یک ابزار گفت‌وگویی‌تر متمرکز است تا بتواند رقابت بهتری با دیگر چت‌بات‌های هوش مصنوعی داشته باشد. واکر اشاره کرد که این مسیر نیازمند زیرساختی کاملاً جدید خواهد بود.
توسط 
توسط 
دیدگاهتان را بنویسید