همراه اول وارد میدان شد؛ توضیحات این اپراتور درباره تفاوت حجم مصرفی در سایت‌های داخلی و بین‌المللی

پس از ابلاغیه‌های رسمی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) و ایرانسل درباره نحوه محاسبه حجم بسته‌های اینترنتی، اپراتور همراه اول هم وارد میدان شد و توضیحاتی درباره تفاوت حجم مصرفی در سایت‌های داخلی و بین‌المللی ارائه کرد.

در پی انتشار مطالب و پرسش‌های متعدد کاربران در فضای مجازی درباره نحوه کسر حجم بسته‌ها، همراه اول با انتشار توضیحاتی، جزئیات نحوه محاسبه ترافیک را تشریح کرد. طبق این توضیحات، تفاوت اصلی در نوع تعرفه است؛ درحالی‌که وب‌سایت‌ها و سرویس‌های خارجی با «تعرفه معمول» محاسبه می‌شوند، سرویس‌های داخلی مشمول «تعرفه ترجیحی» هستند. این بدین معناست با همان میزان هزینه، حجم بیشتری از محتوای داخلی در اختیار کاربر قرار می‌گیرد.

همراه اول با ارائه یک مثال برای شفاف‌سازی، اعلام کرد که اگر مشترک یک بسته عادی یک گیگابایتی خریداری کند، به دلیل اعمال تخفیف‌های تعرفه‌ای در ترافیک داخلی، میزان استفاده واقعی از محتوای داخلی (سایت‌ها و سرویس‌های مشمول) از ظرفیت اسمی بسته فراتر خواهد رفت. به‌ عبارت ساده‌تر، کاربر با یک بسته مشخص، حجم بیشتری از محتوای داخلی را نسبت به محتوای بین‌المللی دریافت می‌کند.

در بخش دیگری از این توضیحات، به وضعیت پیام‌رسان‌های داخلی اشاره شده است. طبق اعلام این اپراتور، تمامی فعالیت‌های انجام شده در پیام‌رسان‌های داخلی، از جمله ارسال و دریافت پیام، عکس، فایل و ویدئو، از تعرفه ترجیحی بهره‌مند هستند. این موضوع سبب می‌شود که مصرف بسته اینترنت هنگام استفاده از این پلتفرم‌ها با سرعت کم‌تری کاهش پیدا کند و بهره‌وری حجم خریداری‌شده برای کاربر افزایش پیدا کند.

کارشناسان معتقد هستند آگاهی از این تفاوت محاسباتی می‌تواند به کاربران کمک کند تا مدیریت بهتری بر مصرف بسته‌های خود داشته باشند. همراه اول بار دیگر تأکید کرد که تمامی محاسبات بر اساس تعرفه‌های مصوب رگولاتوری انجام می‌شود و تفاوت مشاهده‌شده میزان مصرف، ناشی از سیاست‌های حمایتی و تخفیف‌های تعرفه‌ای برای ترافیک داخلی است.

عصبانیت کاربران از پیامک عجیب همراه اول

اصرار غیرمنتظره همراه اول برای دریافت صورتحساب مشترکان این اپراتور هرچند به مبالغ ناچیز با واکنش برخی کاربران فضای مجازی روبه‌رو شده است. برای برخی از آنان این پرسش به وجود آمده، ارسال این همه پیامک برای مبالغ اندک با صرفه است یا خیر؟

در همین حال، کاربری با نام «کازیموتو» در پلتفرم اجتماعی ایکس نوشت: «اونقدر پیامک فرستادند و پافشاری کردند، که از رو رفتم و این مبلغ رو پرداخت کردم ک دیگه اون پیامک تو مخی رو نبینم.» نظر شما درباره توضیحات اپراتورها مبنی بر نحوه محاسبه حجم اینترنت چیست؟ لطفاً دیدگاه‌های خود را با ما به اشتراک بگذارید.