آیا اپل کیفیت را فدای کمیت می‌کند؟

امنیت آیفون های 10 اپل به دلیل ویژگی جدیدی که پیش از این در هیچ گوشی قرار نگرفته تأمین می شود؛ قابلیت تشخیص چهره سه بعدی یا Face ID. مجموعه ای از سنسورهای پیچیده بیش از 30 هزار نقطه با نور مادون قرمز بر روی چهره فرد ایجاد می کنند تا چهره به صورت سه بعدی شناسایی شود. اپل با افتخار اعلام کرد که احتمال اینکه این قفل با چهره شخص دیگری باز شود 1 در 1 میلیون است و این یعنی این قابلیت بسیار امن تر از Touch ID که شانس آن یک در 50000 است، می باشد.

اما حالا که زمان ورود آیفون X به بازار بسیار نزدیک است، مشکلات اپل بیشتر شده است. بلومبرگ گزارشی منتشر کرده است که در آن ادعا می شود دقت Face ID کم شده است تا ساخت آن برای سازندگان راحت تر شود. تنها 8 روز دیگر به زمان عرضه آیفون 10 باقی مانده است و به نظر میرسد که این راه حل نیز خیلی کار ساز نبوده است. برخی از تحلیلگران ادعا میکنند که حتی با وجود کاهش کیفیت شناسایی فیس آیدی، اپل تنها 2 تا 3 میلیون دستگاه در تاریخ مقرر و بین 25 تا 35 میلیون برای سه ماهه تعطیلات عرضه خواهد کرد. در ابتدا براورد شده بود که 40 میلیون دستگاه عرضه شود اما به دلیل مشکلات زنجیره ای در ساخت آیفون های جدید این رقم کاهش یافت.

حسگر سه بعدی Face ID از سه عنصر اصلی تشکیل شده است: پروژکتور نقطه ای، نور افکن و دوربین مادون قرمز. چراغ نور افکن، نور مادون قرمز را روشن می کند و بر صورت شخص می تاباند و دوربین با استفاده از نورها چهره را تشخیص میدهد. سپس پروژکتور نقطه ای، 30 هزار نقطه بر روی چهره مشخص می کند و از نور برای مطابقت این الگو با صورتی که قبلا ثبت شده استفاده میکند. پروژکتور نقطه ای که در مرحله سوم تشخیص چهره استفاده می شود، برای اپل ایجاد مشکل کرده است و ساخت آن نیازمند دقت بسیار بالایی بین پروژکتور و لنز شیشه ای بالای آن است و حتی یک میکرون اختلاف می تواند نتیجه نادرستی داشته باشد.

گزارش فعلی اعلام میکند از آنجاکه روند تولید این تکنولوژی بسیار سخت و زمان بر است، تنها 20 درصد از محصولاتی که از خط تولید بیرون آمده اند، به درستی کار میکنند. الجی و شارپ وظیفه ساخت این پروژکتورها را به عهده داشتند و LG Innotek تأیید کرده است که ساخت این قطعه در تعداد بالا را آغاز کرده است.

مهندسین اپل 5 سال زمان صرف آماده سازی این تکنولوژی کرده اند و نمونه اولیه بزرگ آن را به یک اندازه قابل استفاده تبدیل کردند. حالا اپل برای رهایی از این نگرانی ها تصمیمات جدیدی اتخاذ کرده است که مشخص نیست چه تأثیری بر کیفیت اسکن چهره ها خواهد گذاشت. البته این اولین باری نیست که اپل در چالش اینچنینی قرار گرفته است و ایرپادهای سال پیشین و نسخه جت بلک آیفون قبلی نیز در اولین عرضه در تعداد بسیار کمی ارائه شدند، اما شاید این اولین بار است که اپل تصمیم دارد کیفیت محصولات خود را آن هم در سه ماهه‌ی مهمی که پیش رو دارد، فدای کمیت کند.